Coordenador de Treinamento e Desenvolvimento | Belo Horizonte

Estamos em busca de pessoas talentosas, e apaixonadas pelo que fazem para integrar o nosso time.

Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil! O que não faltam aqui são oportunidades de vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais. 

Ao fazer parte da nossa empresa, você terá a oportunidade de crescer em um ambiente dinâmico, onde o seu talento é reconhecido e incentivado. E essa combinação fica ainda mais perfeita se você tiver brilho nos olhos, uma comunicação sensacional, proatividade e, claro, foco em resultados. 

Explore nossas vagas, encontre a oportunidade que mais combina com seu perfil e faça parte de um time que valoriza o seu talento. Não perca a chance de transformar sua carreira e contribuir para projetos desafiadores e transformadores.

Venha crescer com a gente! 

Curtiu? Então, confira abaixo a oportunidade que temos para você!

Então, veja abaixo a oportunidade que temos aqui:

#VEMSERMERCANTIL

Seus principais desafios serão:

• Liderar e executar a estratégia de capacitação dos colaboradores das empresas do Grupo Mercantil;
• Identificar as necessidades de treinamento, elaborar planos e programas de desenvolvimento, gerenciar o orçamento da área, e avaliar a eficácia das ações de T&D, garantindo que estejam alinhadas aos objetivos estratégicos da organização; Promover uma cultura de aprendizado contínuo;
• Garantir que os profissionais do Mercantil e empresas do grupo, que exercem atividades técnicas regulamentadas, estejam capacitados e certificados, em conformidade com as Entidades Reguladoras;
• Gerir os processos e ferramentas relacionados a experiência do colaborador, contemplando as etapas de onboarding de novos admitidos ou transferidos de área, momentos de celebração (Programa Tempo de Dedicação) /retorno licença maternidade e off boarding;
• Promover o desenvolvimento dos colaboradores nas competências necessárias para o sucesso do negócio;
• Gerir as informações e configurações da plataforma de ensino à distância, por meio da curadoria de materiais e manutenção dos conteúdos, da aderência dos colaboradores às trilhas de formação e treinamentos regulamentares, de forma a alinhar a capacitação dos colaboradores aos processos regulamentares e ao desenvolvimento contínuo;
• Coordenar a criação e manutenção dos indicadores da área;
• Fornecer as informações solicitadas por áreas internas, consultorias, referente aos dados de capacitação e certificação dos colaboradores;
• Conduzir o processo de participação anual no GPTW;
• Liderar o ciclo completo de treinamento: levantamento das necessidades (LNT), planejamento, execução, e avaliação de resultados;
• Acompanhar as tendências do mercado de T&D, bem como as inovações tecnológicas e metodológicas.

Buscamos uma pessoa com:

• Superior Completo em Administração, Psicologia ou áreas afins;
• Especialização ou Pós-graduação em Gestão de Pessoas, Desenvolvimento Humano, Gestão de Negócios ou áreas afins;
• Experiência em posições de liderança, preferencialmente na área de desenvolvimento de pessoas;
• Conhecimento aprofundado das metodologias de T&D (Design Thinking, Metodologias Ágeis, 70:20:10, entre outras);
• Domínio na gestão de projetos de treinamento, do levantamento de necessidades à mensuração de resultados;
• Proficiência no Pacote Office (especialmente Excel e PowerPoint) e em plataformas de e-learning;
• Design Instrucional;
• Avaliação de Desempenho;
• Habilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal para interagir com diferentes níveis hierárquicos;
• Capacidade analítica para interpretar dados e indicadores de T&D;
• Liderança e gestão de equipes, com foco em desenvolvimento e alta performance;
• Proatividade, criatividade e visão estratégica para alinhar o T&D aos objetivos do negócio.

 Local de Trabalho:

Belo Horizonte/MG (atuação Híbrida);

O que oferecemos aos nossos colaboradores:

• Vale-refeição e alimentação (Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão de alimentação);

• Plano de saúde; 

• Plano odontológico; 

• Auxílio creche; 

• Seguro de vida;

• Previdência privada;

• Wellhub;

• Academia Mercantil de Desenvolvimento;

• Participação nos Lucros de Resultados (PLR);

Todas as vagas também são direcionadas para PCDs. 

Somos o melhor ecossistema para o público 50+. Com mais de 80 anos de história, nossa jornada é marcada pela constante inovação e pela expansão de nossos serviços, sempre focados em tecnologia para proporcionar uma experiência bancária de excelência. Afinal, nossos clientes são a razão de existirmos.

Vivemos uma transformação consistente, impulsionada por inovação, tecnologia, dados e pessoas. Com mais de 9 milhões de clientes e foco no público 50+, o banco tem como propósito oferecer uma experiência única a essa população.

Esse movimento tem gerado reconhecimento: o Mercantil está entre as melhores empresas para se trabalhar em Minas Gerais e figura como o quinto maior pagador de benefícios previdenciários do país.

A excelência também se reflete na alta pontuação contínua no NPS (Net Promoter Score), indicador que mede a satisfação e a fidelidade dos clientes. Com mais de 300 pontos de atendimento em quase 250 cidades, o banco consolida sua presença nacional com proximidade e eficiência.

Além disso, aqui boas ideias sempre têm espaço. Acreditamos na força da diversidade e no poder da inclusão para transformar realidades. Por isso, nossas oportunidades são estendidas a pessoas com deficiência, pessoas pretas e indígenas, LGBTQIAPN+, pessoas com mais de 50 anos, mulheres cadastradas em programas assistenciais de enfrentamento à violência doméstica, entre outros grupos minorizados. Seguimos firmes na construção de um ambiente justo, representativo e com oportunidades reais para todas e todos. Vem com a gente! 

Se você se identificou, venha fazer parte:

#VEMSERMERCANTIL