Assistente BackOffice Contestação de Fraude | Belo Horizonte

Estamos em busca de pessoas talentosas, e apaixonadas pelo que fazem para integrar o nosso time.

Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil! O que não faltam aqui são oportunidades de vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais. 

Ao fazer parte da nossa empresa, você terá a oportunidade de crescer em um ambiente dinâmico, onde o seu talento é reconhecido e incentivado. E essa combinação fica ainda mais perfeita se você tiver brilho nos olhos, uma boa comunicação, proatividade e, claro, foco em resultados. 

Explore nossas vagas, encontre a oportunidade que mais combina com seu perfil e faça parte de um time que valoriza o seu talento. Não perca a chance de transformar sua carreira e contribuir para projetos desafiadores e transformadores.

Venha crescer com a gente! 

Curtiu? Então, confira abaixo a oportunidade que temos para você!

#VEMSERMERCANTIL

COMO VOCÊ VAI ATUAR AQUI

• Conduzir análises de contestações de clientes, investigando a ocorrência de fraudes ou golpes nos serviços e produtos contratados;
• Oferecer suporte especializado às áreas internas do Banco em assuntos relacionados a contestações, produzindo subsídios e pareceres técnicos determinando a existência ou não de fraude;
• Auxiliar nos processos de recuperação de prejuízos oriundos de fraudes e golpes.

O QUE VOCÊ PRECISA TER

• Superior concluído ou em andamento;
• Domínio do pacote Office;
• Relacionamento Interpessoal, Capacidade Analítica, Pensamento Crítico, Dinamismo, Aprendizagem contínua, Auto Gestão.

VOCÊ SE DESTACA COM

• Desejável superior completo ou em andamento em Administração, Contabilidade, Economia, Direito e afins;
• Conhecimento em conta digital, operações de crédito, principais tipos de fraude e MED (Mecanismo Especial de Devolução).

O QUE OFERECEMOS

• Vale-refeição e alimentação
• Auxílio creche 
• Plano de saúde 
• Plano odontológico
• Seguro de vida
• Previdência privada
• Wellhub
• Academia Mercantil de Desenvolvimento
• Participação nos Lucros de Resultados (PLR)

Todas as vagas também são direcionadas para PCDs. 

Somos o melhor ecossistema financeiro para o público 50+. Com mais de 80 anos de história, nossa jornada é marcada pela constante inovação e pela expansão de nossos serviços, sempre focados em tecnologia para proporcionar uma experiência bancária de excelência. Afinal, nossos clientes são a razão de existirmos.

Inovamos com simplicidade e eficiência, superando desafios a cada dia.

Aqui, boas ideias sempre têm espaço. Acreditamos que as diferenças somam e que as pessoas são o que nos movem. Valorizamos o bem-estar de uma vida equilibrada, e promovemos a inclusão e a diversidade, criando um ambiente onde todos possam se destacar. Nossa paixão é contagiante, e acreditamos que visões diversas geram entregas ainda melhores.

Se você se identificou, venha fazer parte:

#VEMSERMERCANTIL