Gerente de Televendas e Canais

#VEMSERMERCANTIL

Ei, você! Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil! O que não faltam aqui são oportunidades de vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais. 

E essa combinação fica ainda mais perfeita se você tiver brilho nos olhos, uma comunicação sensacional, proatividade e, claro, foco em resultados. Curtiu? Então, veja abaixo a oportunidade que temos aqui:

COMO VOCÊ VAI ATUAR AQUI

• Gerenciar canal de televendas interno e externo (parcerias) estruturando um crescimento contínuo e sustentável, tornando-se cada vez mais relevante na produção e geração de receita incremental do Mercantil. Responsável por gerir o time sob sua gestão, desenvolvendo-os para um mindset inovador, resiliente e autonomo.
• Garantir a performance produtiva, qualitativa e financeira do canal, atuando de forma pro ativa e protagonista na implementação de ações que viabilizem estes pilares.
• Viabilizar continuamente parcerias internas e externas focadas na evolução do canal e que garantam o cumprimento dos objetivos. Construção de Business Plan para aprovação de novas iniciativas.
• Contratar, orientar e dar treinamento à equipe para manter sempre um alto padrão de atendimento ao cliente.
• Garantir o desenvolvimento das soluções informatizadas requeridas pela estrutura, dentro de padrões de segurança, qualidade e prioridades estratégicas do Mercantil.
• Atuar junto às áreas de negócio, identificando oportunidades e propondo soluções, negociando prioridades, buscando solução de divergências e alinhamento das atividades, bem como contribuir para a integração entre elas, para viabilizar a otimização dos processos.
• Reportar à Diretoria a evolução dos projetos integrados e estratégicos, através de instrumentos de comunicação corporativa e reuniões, para acompanhamento dos resultados.
• Realizar a gestão do time sob sua gestão direta e indireta, sendo o responsável por garantir todo o ciclo de performance.
• Responsável por realizar o acompanhamento dos indicadores da área sob sua responsabilidade e coorporativos, além de propor estratégia de correção de rota quando necessário.

O QUE VOCÊ PRECISA TER

• Superior completo.
• Experiência em cargos de liderança, comprovando a capacidade de gerir equipes multifuncionais de vendas.
• Experiência em canal interno e externo.
• Cursos de formação na área de vendas, mentalidade do consumidor, canais indiretos, funil de vendas. 

VOCÊ SE DESTACA COM

• Cursos na área de Administração, Gestão Comercial, Gestão de negócios, MKT ou áreas afins.
• Pós graduação em Gestão de Pessoas, Gestão de Projetos, Empreendedorismo e Inovação.
• Gestão de times de alta performance.

O QUE OFERECEMOS

• Vale-refeição e alimentação

Um cartão para almoçar com os colegas de trabalho e outro para o mercado. Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão.

• Auxílio creche 
• Plano de saúde 
• Plano odontológico

Pra você celebrar as conquistas com sorrisão no rosto e bem na foto ;)

• Seguro de vida
• Previdência privada
• Gympass e Programa Meu Bem-Estar

Sua saúde é muito importante para nós. Com esse convênio, você terá acesso a centenas de serviços para se cuidar: da vida fitness até yoga!

• Academia Mercantil de Desenvolvimento

Pra você se preparar e ser cada vez mais protagonista da sua carreira, em nossa parceria com a Uol e milhares de cursos.

• Participação nos Lucros de Resultados (PLR)

Após atingir as metas, um reconhecimento extra é bem-vindo, né?

Todas as vagas também são direcionadas para PCDs. 

Somos o melhor ecossistema financeiro para o público 50+. Com 80 anos de existência, focamos, cada vez mais, em tecnologia e na expansão do nosso atendimento, possibilitando uma experiência de excelência no relacionamento bancário. Temos a contratação de empréstimos ou pagamento de benefícios do INSS como destaque de nossa atuação. 

E sabe as boas ideias? Aqui, elas têm espaço. Afinal, diferenças somam e gente é o que move a gente. Valorizamos o bem-estar de uma vida equilibrada e promovemos a inclusão e a diversidade: somos um banco simples e próximo. #VEMSERMERCANTIL