Instrutor de Desenvolvimento de Performance
Descrição da vaga
Estamos em busca de pessoas talentosas, e apaixonadas pelo que fazem para integrar o nosso time.
Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil! O que não faltam aqui são oportunidades de vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais.
Ao fazer parte da nossa empresa, você terá a oportunidade de crescer em um ambiente dinâmico, onde o seu talento é reconhecido e incentivado. E essa combinação fica ainda mais perfeita se você tiver brilho nos olhos, uma boa comunicação sensacional, proatividade e, claro, foco em resultados.
Explore nossas vagas, encontre a oportunidade que mais combina com seu perfil e faça parte de um time que valoriza o seu talento. Não perca a chance de transformar sua carreira e contribuir para projetos desafiadores e transformadores.
Venha crescer com a gente!
Curtiu? Então, confira abaixo a oportunidade que temos para você!
Então, veja abaixo a oportunidade que temos aqui:
#VEMSERMERCANTIL
Responsabilidades e atribuições
Seus principais desafios serão:
- Atuar de forma protagonista no onboarding dos novos agentes garantindo o pleno conhecimento de negócios do Mercantil (produtos e técnicas de vendas) para realização das suas atividades em vendas e atendimento.
- Aplicar os conteúdos de técnica de vendas com foco em performance, buscando a máxima absorção da turma validando através de dinâmicas e exercícios específicos para tal.
- Aplicar os conteúdos de vendas baseados nas melhores práticas de atendimento ao cliente. Ter como pilar essencial das ações a excelência nas técnicas de relacionamento com foco na satisfação e encantamento dos nossos clientes.
- Zelar pela melhor utilização dos recursos de treinamento, incluindo estruturas físicas, materiais impressos ou digitais prezando sempre por uma postura austera e responsável.
- Manter-se a par de novas tendências, dinâmicas, técnicas de treinamento e ferramentas de desenvolvimento de funcionários, incorporando aquelas que geram valor ao Mercantil.
Requisitos e qualificações
Buscamos uma pessoa com:
- Superior completo em Administração de empresas, Recursos Humanos, Marketing, Gestão com Ênfase em T&D.
- Apresentação em Power Point e ferramentas de construção de materiais de treinamento.
- Levantamento de necessidades de treinamento com foco em vendas e atendimento, oratória e técnicas de apresentação.
- Experiência com Dinâmicas em grupo.
Local de Trabalho:
Belo Horizonte/MG (atuação Híbrida);
Informações adicionais
O que oferecemos aos nossos colaboradores:
• Vale-refeição e alimentação (Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão de alimentação);
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Previdência privada;
• Wellhub;
• Academia Mercantil de Desenvolvimento;
• Participação nos Lucros de Resultados (PLR);
Todas as vagas também são direcionadas para PCDs.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Talentos
- Etapa 3: Etapa de Avaliações
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Saiba mais sobre a gente :)
Somos o melhor ecossistema financeiro para o público 50+. Com mais de 80 anos de história, nossa jornada é marcada pela constante inovação e pela expansão de nossos serviços, sempre focados em tecnologia para proporcionar uma experiência bancária de excelência. Afinal, nossos clientes são a razão de existirmos.
Inovamos com simplicidade e eficiência, superando desafios a cada dia.
Aqui, boas ideias sempre têm espaço. Acreditamos que as diferenças somam e que as pessoas são o que nos movem. Valorizamos o bem-estar de uma vida equilibrada, e promovemos a inclusão e a diversidade, criando um ambiente onde todos possam se destacar. Nossa paixão é contagiante, e acreditamos que visões diversas geram entregas ainda melhores.
Se você se identificou, venha fazer parte:
#VEMSERMERCANTIL
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